Kullanıcı ve Kullanım Sözleşmesi
Satın alma, iade ve cayma hakları için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni; kişisel veri işleme için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz. Her üç belge birlikte geçerlidir.
PatiFoto İçerik Hizmetleri (bundan böyle "PatiFoto" veya "Platform" olarak anılacaktır), kişiye özel fotoğraf baskısı ve görsel tasarım hizmetleri sunan bir e-ticaret platformudur. Bu Kullanıcı Sözleşmesi; https://www.patifoto.com adresindeki web sitesi ve/veya mobil uygulamalar aracılığıyla platforma erişen, hesap oluşturan veya hizmetlerden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) için geçerlidir.
Platforma erişmek, hesap oluşturmak veya herhangi bir hizmetten yararlanmak, bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığını ve kabul ettiğinizi gösterir. Kabul etmiyorsanız platformu kullanmamanızı rica ederiz.
1. TARAFLAR VE TANIMLAR
PatiFoto: PatiFoto İçerik Hizmetleri — Adres: Kolektif House Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No: 5/1 PK 34394 Şişli/İstanbul, E-posta: iletisim@patifoto.com
Kullanıcı: Platforma erişen, hesap oluşturan veya hizmetlerden yararlanan her gerçek veya tüzel kişi.
Platform: https://www.patifoto.com adresi ve buna bağlı tüm mobil uygulamalar.
Hizmet: PatiFoto tarafından sunulan kişiye özel fotoğraf baskısı, görsel işleme ve ilgili tüm dijital/fiziksel hizmetler.
İçerik: Kullanıcının platforma yüklediği fotoğraf, görsel, metin ve benzeri her türlü materyal.
Hesap: Kullanıcının platforma kayıt olurken oluşturduğu kişisel profil ve erişim kimlik bilgileri.
2. HESAP OLUŞTURMA VE KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
2.1. Kayıt Koşulları: Hesap oluşturmak için Kullanıcı'nın 18 yaşını doldurmuş olması veya yasal temsilcisinin onayını almış bulunması gerekmektedir. Kayıt sırasında sağlanan ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve diğer bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur.
2.2. Hesap Güvenliği: Kullanıcı, hesap şifresinin ve erişim bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Hesaba yetkisiz erişim fark edildiğinde Kullanıcı, derhal iletisim@patifoto.com adresine bildirimde bulunmalıdır. Bildirim yapılana kadar hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin sorumluluğu Kullanıcı'ya aittir.
2.3. Bilgilerin Güncellenmesi: Kayıt bilgilerinde değişiklik olması hâlinde Kullanıcı, bilgilerini 5 (beş) iş günü içinde güncellemekle yükümlüdür. Güncel olmayan bilgiler nedeniyle yaşanabilecek tebligat veya teslimat sorunlarından PatiFoto sorumlu değildir.
2.4. Hesap Başına Kullanım: Her Kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir. Hesap kişiye özeldir; başka bir kişiye devredilemez, satılamaz veya paylaşılamaz.
3. KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM KURALLARI
3.1. İzin Verilen Kullanım: Kullanıcı, Platformu yalnızca meşru ve kişisel amaçlarla, bu Sözleşme'ye, yürürlükteki Türk hukukuna ve genel ahlak kurallarına uygun biçimde kullanabilir.
3.2. Yasak Kullanımlar: Kullanıcı aşağıdaki eylemleri kesinlikle gerçekleştirmeyeceğini kabul ve taahhüt eder:
- Başkasına ait telif hakkı, marka hakkı veya kişilik hakkı içeren görselleri izinsiz yüklemek,
- Üçüncü kişilerin açık rızası olmaksızın onlara ait fotoğrafları sipariş amacıyla kullanmak,
- Müstehcen, hakaret içeren, nefret söylemi barındıran veya yasadışı içerik yüklemek,
- Platformun altyapısını, güvenliğini veya bütünlüğünü bozmaya yönelik her türlü girişim,
- Otomatik araçlar (bot, scraper, crawler) ile sisteme yetkisiz erişim sağlamak,
- Deneme amaçlı sahte sipariş oluşturmak veya ödeme sistemini yanıltmaya çalışmak.
4. YÜKLENEN İÇERİK VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
4.1. Kullanıcı İçeriğinin Mülkiyeti: Platforma yüklediğiniz fotoğraf ve görsellerin fikri mülkiyet hakları size aittir. PatiFoto bu içerikler üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı iddia etmez.
4.2. Kullanıcının PatiFoto'ya Verdiği Lisans: Kullanıcı, yüklediği içerikleri yalnızca sipariş kapsamında işlemek ve baskıya hazırlamak amacıyla PatiFoto'ya sınırlı, münhasır olmayan bir lisans vermektedir. Yüklediğiniz fotoğraflar reklam, sosyal medya veya başka herhangi bir ticari amaçla kullanılmaz.
4.3. Üçüncü Kişilere Ait İçerik: Yüklediğiniz fotoğraflarda üçüncü kişiler yer alıyorsa, bu kişilerin açık rızasını almak tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
4.4. PatiFoto'nun Fikri Mülkiyet Hakları: Platform yazılımı, tasarımı, logosu ve tüm arayüz unsurları PatiFoto'ya aittir ve Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında koruma altındadır.
5. HİZMETİN KAPSAMI VE KALİTESİ
5.1. Sunulan Hizmetler: PatiFoto; kullanıcı tarafından yüklenen fotoğrafların kişiye özel tasarıma dönüştürülmesi, baskıya hazırlanması ve fiziksel olarak teslim edilmesi hizmetini sunmaktadır.
5.2. Yapay Zeka Destekli İşleme: Platforma yüklenen fotoğraflar, kontrol amacıyla veya baskı kalitesini artırmak amacıyla yapay zeka destekli görsel işleme araçlarından geçirilebilir. Kullanıcı, sipariş vererek bu teknik işleme onay vermiş sayılır.
5.3. Görsel Kalite Uyarısı: Baskı kalitesi büyük ölçüde yüklenen fotoğrafın çözünürlüğüne bağlıdır. Düşük çözünürlüklü fotoğraflar için gelen uyarılara rağmen siparişe devam edilmesi hâlinde sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.
5.4. Satın Alma, İade ve Cayma: Sipariş, ödeme ve iade prosedürleri için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyiniz.
6. HİZMET ERİŞİLEBİLİRLİĞİ VE SORUMLULUK SINIRLAMASI
6.1. Hizmet Sürekliliği: PatiFoto, platformun kesintisiz çalışması için gerekli önlemleri alır; ancak planlı bakımlar, mücbir sebepler veya altyapı kaynaklı kesintilerde hizmet erişilebilirliği garanti edilemez.
6.2. Sorumluluk Sınırlaması: PatiFoto'nun bu Sözleşme kapsamında doğrudan sorumluluğu, her halükarda ilgili sipariş bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zararlardan PatiFoto sorumlu tutulamaz.
6.3. Üçüncü Taraf Bağlantıları: Platform, üçüncü taraf web sitelerine bağlantı içerebilir. PatiFoto bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
7. MÜCBİR SEBEP
Tarafların iradesi dışında gelişen doğal afetler, savaş, salgın hastalık gibi mücbir sebepler süresince yükümlülükler askıya alınır. Mücbir sebebin 30 günü aşması hâlinde taraflardan her biri sözleşmeyi sona erdirme hakkına sahiptir.
8. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı ve işlendiği hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
PatiFoto, yürürlükteki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na tam uyumlu biçimde hareket etmeyi taahhüt eder.
9. TEBLİGAT
Bu Sözleşme kapsamındaki tebligatlar; PatiFoto için iletisim@patifoto.com adresine, Kullanıcı için ise kayıt sırasında bildirilen e-posta adresine yapılır. İletişim bilgilerindeki değişikliklerin güncellenmesi Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
10. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
PatiFoto, bu Sözleşme'yi yasal gereklilikler veya yeni hizmetler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler yürürlük tarihinden en az 15 gün önce platform üzerinden duyurulur.
11. HESAP FESHİ VE SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ
11.1. Kullanıcının Hesabını Kapatması: Kullanıcı dilediği zaman PatiFoto'ya yazılı bildirimle hesabını kapatabilir. Bu durum mevcut aktif siparişleri etkilemez.
11.2. PatiFoto'nun Hesabı Askıya Alması: Sözleşme ihlali, yanıltıcı bilgi veya kötüye kullanım durumlarında PatiFoto hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
12. SÖZLEŞME BÜTÜNLÜĞÜ VE BELGE HİYERARŞİSİ
Bu Kullanıcı Sözleşmesi; Mesafeli Satış Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte bir bütün oluşturur. Belgeler arasında çelişki olması hâlinde tüketici mevzuatı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri önceliklidir.
13. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
13.1. Tüketici Uyuşmazlıkları: Tüketiciler, parasal sınırlar dahilinde kendi yerleşim yerindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
13.2. Ticari Uyuşmazlıklar: Ticari sıfatlı uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13.3. Delil Anlaşması: Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda PatiFoto'nun sistem kayıtları ve logları HMK çerçevesinde delil niteliği taşır.
14. YÜRÜRLÜK VE ONAY
Kullanıcı; platforma erişmek veya hesap oluşturmak suretiyle bu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Onay verilmeden platforma üye olunamaz ve hizmet satın alınamaz.